FRENCH'Y CONDUITE

Rôle : Développeur web & consultant digital

Contexte : Mission réalisée en prestation indépendante pour l’auto-école French’y Conduite, implantée à La Ferté-sous-Jouarre et Coulommiers.

Moderniser le site web, optimiser ses performances et y intégrer des outils interactifs destinés à renforcer l’expérience client et la visibilité de la marque.

Objectifs du projet
  • L’objectif principal était de refondre entièrement le site internet de French’y Conduite afin de le rendre plus moderne, rapide et intuitif sur tous les supports (ordinateur, tablette, mobile).
    Le projet visait également à digitaliser la relation client en intégrant des outils automatisés tels qu’un chatbot d’intelligence artificielle, un espace utilisateur sécurisé, et un système de newsletter WhatsApp.
    Enfin, une stratégie complète d’optimisation SEO et de maintenance technique a été mise en place pour améliorer la visibilité et la fiabilité du site dans le temps.

Mon travail

J’ai conçu une interface responsive repensée autour d’un parcours utilisateur simplifié, tout en respectant l’identité visuelle existante de l’entreprise.
J’ai intégré de nouvelles fonctionnalités interactives :

  • un chatbot IA capable de répondre automatiquement aux questions fréquentes et de rediriger les visiteurs vers les pages pertinentes (tarifs, contact, rendez-vous) ;

  • un espace personnel sécurisé permettant aux élèves d’accéder à leurs informations et documents ;

  • un bouton de diffusion WhatsApp facilitant l’inscription à la newsletter de l’auto-école.

En parallèle, j’ai assuré l’optimisation SEO du contenu et la maintenance technique complète du site WordPress : compression des images, optimisation du cache, et rapports mensuels de performance.
L’ensemble du développement a été réalisé dans un délai total de 5 à 6 semaines, avec un accompagnement technique sur 12 mois.

Architecture et choix techniques

Le site a été reconstruit sur WordPress, afin d’assurer un équilibre entre simplicité de gestion et souplesse d’évolution.
Plusieurs outils ont été intégrés pour enrichir l’expérience utilisateur :

  • Chatbot IA (intégré via un script externe personnalisé) pour répondre aux questions fréquentes.

  • Formulaire dynamique et envoi automatique par e-mail.

  • Plugin Hustle relié à Google Sheets pour la gestion des inscriptions.

  • Optimisation SEO et sécurité (extension Rank Math, pare-feu, sauvegardes automatiques).

Ces choix techniques ont permis d’obtenir une plateforme fiable et performante, tout en laissant au client la possibilité de gérer son contenu de manière autonome.

Déroulement du projet

Le projet s’est déroulé sur environ six semaines, divisées en trois grandes phases :

  1. Audit et refonte de la structure existante : identification des points faibles du site (temps de chargement, design, ergonomie).

  2. Phase de conception et de développement : création de la nouvelle interface, intégration des plugins, tests du chatbot et configuration des formulaires.

  3. Optimisation et déploiement : amélioration du référencement, sécurité, sauvegardes et transfert final sur le domaine principal.

Une phase de suivi post-lancement a ensuite été mise en place avec la direction pour garantir la stabilité du site et l’analyse des performances via Google Analytics.

Communication et impact digital

Au-delà du développement technique, le projet a également comporté une dimension de communication et d’image de marque.
La refonte du site s’est inscrite dans une stratégie digitale plus large, comprenant :

  • la valorisation de la pédagogie de l’auto-école et des aides au permis sur les réseaux sociaux,

  • la création d’une ligne graphique unifiée entre le site et les publications Instagram,

  • la mise en place d’une newsletter WhatsApp et d’un système de prise de contact rapide.

Ces actions ont permis à French’y Conduite de renforcer sa présence en ligne, d’améliorer la conversion des visiteurs en clients, et de mieux refléter l’identité de marque de l’entreprise.

Difficultés rencontrées

  • L’une des principales difficultés a été d’améliorer les performances du site existant, dont le poids et les temps de chargement ralentissaient considérablement l’expérience utilisateur.
    L’intégration du chatbot et de l’espace utilisateur a également nécessité une gestion fine des accès et de la sécurité sur WordPress, afin d’assurer la confidentialité des données.
    Enfin, la coordination avec le client pour la récupération des contenus et la validation des maquettes a demandé une organisation rigoureuse pour respecter les délais de mise en ligne.

Résultat

Le nouveau site web est aujourd’hui plus rapide, moderne et adapté à tous les supports.
L’intégration du chatbot et de la newsletter WhatsApp a permis d’augmenter les interactions avec les visiteurs et de simplifier les demandes de contact.
Grâce à l’optimisation SEO et aux rapports mensuels, la visibilité du site sur Google a connu une progression notable, tandis que la maintenance continue garantit une stabilité technique à long terme.
Le projet a ainsi contribué à renforcer la crédibilité digitale et l’image de marque de French’y Conduite dans le secteur de la formation à la conduite.

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